Tiếng Việt
Thế nào là một freelancer?
Freelancer là những office worker nhưng bản chất không làm việc theo giờ giấc hay địa điểm cố định. Thường các freelancer thành công là những người rất sáng tạo trong công việc và thích được đi đây đi đó làm việc để thay đổi không khí và mức thu nhập hàng tháng của họ không hề nhỏ. Ban đầu mọi thứ sẽ hơi khó khăn cho các freelancer khi phải sắp xếp thời gian, tìm kiếm công việc phù hợp và đặc biệt là đáp ứng với các client khó tính.
Cách nhận được thu nhập từ các client khó tính
Đôi lúc các freelancer sẽ gặp những hiểu lầm từ phía client khi hai bên không đồng nhất giải pháp payment hoặc có thể có chút vấn đề phải delay và khó khăn nhất là không được trả công xứng đáng. Có nhiều giải pháp cho vấn đề này và các bạn có thể đọc để tham khảo:
1. Hãy trở nên lịch sự trong giao tiếp: Đối với những client đang gặp trục trặc về tư tưởng thì ta nên hạ mình và tư vấn một cách lịch sự để dễ dàng đưa ra giải pháp cho client. Nhưng đối với những client cố tình gây khó thì ta sẽ có giải pháp khác bằng cách nhờ tới pháp luật, hủy hợp đồng,...
2. Làm việc với luật sư: Khi gặp tình huống không như ý thì các freelancer có thể làm việc với luật sư để tìm ra giải pháp tốt nhất. Nếu như bên client có những hành vi vi phạm hợp đồng thì việc liên lạc luật sự là rất cần thiết.
3. Giữ vững độ chuyên nghiệp: Nếu như phải đối diện với những tình huống khó xử thì điều cần làm của các freelancer là kiểm soát cảm xúc và đưa ra cách đối phó phù hợp nhất. Các client có thể sẽ làm bạn khó xử nhưng với thái độ làm việc chuyên nghiệp thì cũng có thể chấn áp và khiến cho client phải tôn trọng bạn một phần nào.
4. Làm việc có giới hạn, chừng mực: Tránh xử lý tình huống quá thời gian quy định khiến cho hai bên vượt giới hạn mối quan hệ công việc. Khi ta giải quyết vấn đề quá personal và mất đi tính chuyên nghiệp thì các client thường có xu hướng mất đi sự tôn trọng dành cho chúng ta.
5. Bảo vệ sức khỏe tinh thần: Đối với những task khó khăn, đòi hỏi freelancer phải có một sức khỏe tinh thần ổn định. Nên việc nghỉ ngơi và làm việc có chừng mực là rất cần thiết. Khi giao tiếp với các client không được thân thiệt thì một trái tim ấm và một cái đầu lạnh là vô cùng quan trọng.
6. Ghi âm và lên hợp đồng đầy đủ: Việc ghi âm các đoạn hội thoại và lên hợp đồng rõ ràng của dự án là vô cùng cần thiết. Những khi client có thắc mắc hoặc vi phạm hợp đồng thì những thứ trên có thể đưa ra giúp bên freelancer không bị bất lợi.
7. Hủy hợp đồng (nếu cần thiết): Trong trường hợp tình huống không thể giải quyết hoặc đi quá giới hạn thì freelancer có quyền hủy hợp đồng và chú ý không vi phạm hợp đồng trước đó. Nếu như ta đã vi phạm từ trước thì các client có quyền kiện chúng ta khi ta đưa quyết định hủy hợp đồng.
KẾT LUẬN:
Là một freelancer chuyên nghiệp thì việc đối phó với “bad client” sẽ diễn ra thường xuyên. Nhưng với trí thông minh EQ và kinh nghiệm làm việc thì vấn đề to cũng thành nhỏ. Ngoài ra việc tư duy tích cực và học hỏi những kỹ năng mới liên quan tới công việc (soft skill và hard skill) cũng là điều vô cùng cần thiết. Hãy tự tin và khôn ngoan khi phải đối diện những tình huống khó khăn nhất!
0 Bình luận
Bài viết này chưa có bình luận nào.
Hãy là người đầu tiên bình luận.Để lại bình luận